Noch bevor das erste Auto auf den deutschen Straßen rollt, garantiert die Partnerschaft mit Kühne+Nagel eine schnelle und zuverlässige Ersatzteilversorgung für die Handelspartner des stetig wachsenden Händlernetzes sowie für Endkunden. Langfristig angelegt, unterstreicht die Zusammenarbeit das nachhaltige Engagement des Autoherstellers auf dem kompetitiven deutschen Markt. Mit dem zentralen Lager in Rennerod, im Norden von Rheinland-Pfalz, werden kurze Wege in das ganze Land gesichert und eine reibungslose Logistik gewährleistet. Die gesamte Lieferkette – von der Seefracht-Anlieferung über die Verzollung und Lagerung bis zum Transport – ist so aufgestellt, dass durch die Zusammenarbeit rund 99 Prozent aller benötigten Ersatzteile innerhalb von nur 24 Stunden bereitgestellt werden können. Im Lagerhaus befinden sich bereits jetzt 1.200 Quadratmeter Logistikfläche mit eingelagerten Ersatzteilen. Außerdem bildet Kühne+Nagel die fachgerechte Aufbewahrung und den Transport der Hochvolt-Batterien ab.
Service schafft Vertrauen – noch vor dem Produkt
Neben der Bereitstellung eines wettbewerbsfähigen Produktportfolios spielt für OMODA&JAECOO vor allem der Aufbau einer stabilen lokalen Service- und Ersatzteilversorgung eine zentrale Rolle bei der Markteinführung in Deutschland. Daniel Pokorny, Head of Aftersales der OMODA&JAECOO Deutschland GmbH, betont die Bedeutung dieses Schrittes: "Servicequalität ist unser wichtigster Vertrauensbeweis. Ein Produkt kann noch so gut sein – ohne zuverlässigen Service gelingt keine nachhaltige Kundenzufriedenheit. Mit der gesicherten lokalen Ersatzteilversorgung und der Zusammenarbeit mit Kühne+Nagel schaffen wir die Grundlage dafür, unsere Händler und Endkunden ab dem ersten Tag optimal zu unterstützen und maximales Vertrauen aufzubauen."
Daniel Becker, Mitglied der Geschäftsleitung bei Kühne+Nagel Deutschland und verantwortlich für den Bereich Contract Logistics, unterstreicht die Relevanz der Partnerschaft: „Eine schnelle und präzise Ersatzteilversorgung ist in der Automotive-Logistik entscheidend und die Anforderungen an moderne Ersatzteillogistik steigen. Mit OMODA&JAECOO zeigen wir, wie innovative Logistiklösungen zu einem echten Wettbewerbsvorteil werden können – für Händler, Kunden und für den gesamten Markteintritt.“ Dass die Zusammenarbeit zwischen OMODA&JAECOO und Kühne+Nagel funktioniert, zeigt das Beispiel Spanien: Hier wurde bereits im vergangenen Jahr das Distributionszentrum in Azuqueca de Henares, in der Nähe von Madrid, eröffnet.
Durch die frühzeitige Sicherstellung des Aftersales-Services positioniert sich OMODA&JAECOO für einen erfolgreichen und nachhaltigen Markteintritt, der die branchenweite Sorge um die Ersatzteilversorgung neuer Importeure mit klaren Fakten entkräftet. Zusätzlich stärkt ein umfassendes Garantiepaket – darunter sieben Jahre bzw. 150.000 Kilometer Fahrzeuggarantie sowie acht Jahre bzw. 160.000 Kilometer Garantie auf zentrale elektrische Antriebskomponenten – das Vertrauen deutscher Kunden weiter.
